Política de Reseñas | The Godfunded

Versión vigente: 7 de agosto de 2026.

1. Propósito

Esta Política de Reseñas explica cómo funcionan las reseñas en TheGodFunded — qué permitimos, qué no, y qué pueden esperar usuarios y empresas de prop trading (“firms”) al interactuar con ellas.

Las reseñas son una señal de confianza central en nuestra plataforma. Tanto traders como firms se apoyan en ellas para tomar decisiones, así que aplicamos esta política de forma estricta y consistente para todo el mundo.

2. Quién puede escribir una reseña

Una reseña solo puede publicarse en TheGodFunded si se cumplen todas estas condiciones:

El autor tiene una cuenta registrada con email verificado.
El autor ha operado personalmente con la firm que reseña (ha pasado una evaluación, ha operado una cuenta financiada, ha pagado un challenge, etc.).
El autor ha subido un justificante de compra válido que pruebe su relación con esa firm (recibo, captura del panel, confirmación de pago, etc.).
La reseña está escrita con sus propias palabras, de buena fe, y refleja su experiencia real.

Las reseñas que incumplan alguna de estas condiciones se rechazan durante la moderación y no llegan a publicarse.

3. Moderación manual

Cada reseña pasa por moderación manual del equipo antes de hacerse pública. No somos una plataforma de auto-publicación.

Durante la moderación comprobamos:

Que el justificante de compra es real y corresponde a la firm reseñada.
Que el texto de la reseña es coherente con alguien que realmente usó el servicio.
Que la reseña no contiene datos personales de terceros, amenazas, difamación, discurso de odio, spam o contenido ajeno a la firm.

Si una reseña no pasa la moderación, contactamos al autor cuando es posible, le explicamos por qué y le damos la opción de modificarla.

4. Pruebas de cobro y badge “cobró aquí”

Los traders pueden, opcionalmente, subir una prueba de cobro (extracto bancario, confirmación de payout, etc.) de una firm de la que han retirado fondos. Una vez aprobada por el equipo, esa prueba activa un badge público “cobró en esta firm” en las reseñas del trader sobre esa firm.

Las pruebas de cobro se revisan manualmente, nunca se auto-aprueban, y el archivo en sí no se hace público — solo se muestra el badge derivado de la prueba aprobada.

5. Edición y retirada de tu propia reseña

Un trader puede editar su propia reseña una vez tras publicarla. Tanto el texto original como el editado se conservan por transparencia; la página pública muestra la versión editada con una marca “editada”.

Un trader también puede pedir la retirada de su propia reseña publicada en cualquier momento, indicando brevemente el motivo. El equipo revisa las solicitudes de retirada y actúa sobre ellas en un plazo razonable.

6. Respuestas de la firm

La firm reseñada puede responder públicamente a cualquier reseña de su perfil desde su panel. Las respuestas son públicas, atribuidas a la firm y se muestran directamente debajo de la reseña.

Las respuestas no pasan moderación previa. La firm es la única responsable de lo que escriba en una respuesta. Podemos eliminar respuestas que contengan datos personales de terceros, amenazas, difamación, discurso de odio o contenido claramente ajeno a la reseña a la que responden.

La firm puede editar una respuesta una vez. Las dos versiones se conservan.

7. Reportar una reseña como falsa

Las firms tienen una acción de reporte sobre cada reseña que reciben. El reporte está reservado para reseñas falsas — por ejemplo:

El autor nunca operó con la firm.
El justificante de compra ha sido falsificado o manipulado.
El autor ha usado una identidad falsa o está suplantando a otra persona.
La reseña forma parte de un intento organizado de difamación o ataque coordinado.

El reporte no es la herramienta adecuada para reseñas con las que simplemente no estás de acuerdo, opiniones que te parecen injustas o quejas que puedes aclarar con información. Esos casos se manejan respondiendo públicamente a la reseña.

Nuestro equipo revisa cada reporte manualmente. Si concluimos que la reseña es falsa, la retiramos. Si concluimos que es genuina, la mantenemos publicada y notificamos a la firm la decisión.

8. Incentivos de la firm reseñada — estrictamente prohibidos

Las firms pueden animar libremente a sus clientes a dejar reseñas honestas en TheGodFunded. Pedir a un cliente satisfecho que comparta su experiencia es legítimo y bienvenido — beneficia tanto a la firm como a la comunidad de traders.

Lo que las firms no pueden hacer es ofrecer ningún beneficio a cambio de una reseña. Esto incluye (pero no se limita a):

Descuentos, cupones o reembolsos.
Challenges, evaluaciones o cuentas gratis o con descuento.
Pagos directos, regalos, recargas de cuenta, créditos de balance.
Trato preferente, soporte prioritario o cualquier otra ventaja.

Esta regla aplica independientemente de si la reseña resultante es positiva o negativa.

TheGodFunded sí puede conceder Respeto por acciones que ayuden a construir la comunidad, incluida la publicación de una reseña verificada. Esa recompensa la concede la plataforma, no la firm reseñada; no depende de la puntuación, del tono ni de que la opinión sea favorable. Una reseña crítica y una positiva cumplen las mismas condiciones si ambas son auténticas, están basadas en una experiencia real y superan la misma verificación.

Cuando detectemos que una reseña ha sido incentivada — por denuncia, por nuestras propias comprobaciones, o porque el trader lo declare — retiraremos la reseña afectada. Podemos tomar medidas adicionales contra la firm en función de la gravedad y la reincidencia.

9. Obligación de declarar para traders

A cada trader, en el momento de enviar una reseña, se le pide confirmar que no ha recibido de la firm reseñada ni de una persona vinculada a ella ningún beneficio a cambio de la reseña. El Respeto que pueda conceder directamente TheGodFunded conforme a la sección anterior no cuenta como beneficio de la firm.

Enviar una reseña sabiendo que esa confirmación es falsa es en sí mismo una infracción de estos términos y puede llevar a la suspensión de la cuenta del trader.

10. Favoritos

Los favoritos son una señal distinta a las reseñas. Reflejan interés, no opinión, y no tienen ninguna restricción: una firm puede animar abiertamente a visitantes y traders a marcarla como favorita, incluso con promociones o recompensas.

11. Reseñas externas

Además de las reseñas de la comunidad, la plataforma muestra también una puntuación de reseñas externas para algunas firms. Esta puntuación se agrega desde fuentes públicas y no está escrita por nuestra comunidad. Las dos vistas se distinguen claramente en la cabecera de la firm — el visitante puede alternar entre ellas.

Las firms no pueden editar ni responder directamente a las reseñas externas en nuestro sitio. Si crees que una reseña externa se te ha atribuido incorrectamente, contáctanos.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Reseñas a medida que la plataforma evoluciona. Los cambios significativos se comunicarán por email a los usuarios registrados y quedarán reflejados en esta página. Continuar usando la plataforma tras un cambio implica la aceptación de la política actualizada.

13. Contacto

Para cualquier pregunta, solicitud de retirada, reporte o recurso relacionado con esta política, escríbenos a través del formulario en /es/contact/.