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Kraken

3.2 9119 opiniones en Trustpilot

Exchange con licencia europea para pasar a euros lo que cobras en cripto

Fiabilidad 2.8
Facilidad de uso 3.8
Funciones 4.0
Soporte técnico 2.1
Coste vs valor 3.4
Transparencia y reputación 3.4
Tipo
Cobrar tus payouts
Precio
Gratis
Plan gratis
Sí
Mercados
Forex, Futuros, Cripto, Acciones
Datos comprobados
9 de octubre de 2026

Kraken: información y review detallada

Características

Tipo
Exchange
Dónde se puede abrir
Los 30 países del Espacio Económico Europeo con licencia MiCA, además de Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia y otros países
Firms que pagan por esta vía
Ninguna de nuestras firms lo nombra como vía de pago. Sirve para cambiar a euros lo que cobres en cripto
Monedas en las que recibes
USDC, BTC, EUR, USD
Coste de recibir un payout
Depósitos en cripto: depende de la moneda y la red, y se ve antes de confirmar. En Europa no recomienda depositar USDT
Coste de pasarlo a tu banco
Vender USDC por euros en Kraken Pro: 0,20 %. En la app: 1 %. Retirar euros por SEPA: 1 € (SEPA Instant: 0,90 €)
Cuánto tarda en estar disponible
SEPA de 0 a 5 días hábiles según el banco colaborador; SEPA Instant casi al momento. Algunos depósitos activan una retención de 72 horas a 7 días para retirar
Trae tarjeta para gastar
No lo indica su web
Quién la regula
En Europa, entidad autorizada por el Banco Central de Irlanda bajo MiCA, el reglamento europeo de criptoactivos
Pide verificar tu identidad
Sí

Planes y precios

Kraken Pro

0 € /mes

Límites
USDT no se puede operar en el EEE
Comisiones
Stablecoins: 0,20 %. Resto de cripto: 0,40 % y 0,80 % en el primer nivel

La plataforma avanzada, con las comisiones más bajas

Kraken (app)

0 € /mes

Comisiones
1 % en compras rápidas; 1,5 % en órdenes personalizadas

Compra y venta rápida desde la app

Nuestra review

Review de Kraken

Investigada y escrita por TheGodFunded4 min de lectura

Kraken es uno de los exchanges de criptomonedas más antiguos. A un trader le sirve para una cosa concreta: si tu firm te paga en cripto, puedes enviarlo a Kraken, venderlo por euros y transferirlo a tu banco.

Ninguna de las firms que analizamos nombra a Kraken como vía de pago. Pero la gran mayoría ofrece pagar en cripto, y para eso necesitas un sitio fiable donde convertirlo en dinero.

Hemos leído su tabla de comisiones, sus artículos sobre depósitos, retiradas y stablecoins en Europa, y 885 reseñas de Trustpilot de 2026.

Lo más importante: en Europa, cobra en USDC, no en USDT

Por la normativa europea de criptoactivos (MiCA), Kraken ya no permite operar con USDT a sus clientes del Espacio Económico Europeo. Puedes depositarlo y retirarlo, pero no venderlo. La propia Kraken desaconseja depositarlo.

Si vives en España y tu firm paga en stablecoins, pide el pago en USDC. Si solo paga en USDT, tendrás que cambiarlo antes en otro sitio.

Quién está detrás

Kraken se fundó en 2011. En Europa da servicio a través de una entidad autorizada por el Banco Central de Irlanda bajo MiCA, con presencia en los 30 países del Espacio Económico Europeo. No es un banco: lo que tengas en Kraken no está cubierto por un fondo de garantía de depósitos.

Cómo cobras un payout con Kraken

  1. Abres la cuenta y verificas tu identidad.
  2. En Kraken, eliges Depositar, la moneda (USDC) y la red. Copias la dirección.
  3. Das esa dirección a tu firm, en la misma red. Si la red no coincide, el dinero se pierde.
  4. Cuando llega, lo vendes por euros. Mejor en Kraken Pro, que es más barato.
  5. Retiras los euros a tu banco por SEPA.

Comisiones

Concepto Coste
Depositar cripto Depende de la moneda y la red; se ve antes de confirmar
Vender USDC por euros en Kraken Pro 0,20 %
Vender otra cripto en Kraken Pro (primer nivel) 0,40 % como creador, 0,80 % como tomador
Compra o venta rápida en la app 1 %
Órdenes personalizadas en la app 1,5 %
Retirar euros por SEPA 1 € (mínimo 2 €)
Retirar euros por SEPA Instant 0,90 € a 1 €
Retirar por SWIFT 5 € (mínimo 100 €)

Fuente: tabla de comisiones y artículos de ayuda de Kraken, consultados el 9 de octubre de 2026.

Ejemplo: un payout de 2.000 USDC vendido en Kraken Pro cuesta unos 4 $ de comisión, más 1 € por pasar los euros a tu banco. En la app normal pagarías 20 $. Usa Kraken Pro.

Tiempos

  • SEPA: de 0 a 5 días hábiles, según el banco colaborador.
  • SEPA Instant: casi al momento.
  • Retenciones: algunos depósitos activan un bloqueo de retirada de 72 horas a 7 días, para cripto y dinero.

Lo que cuentan los usuarios

Kraken tiene un 3,2 sobre 5 en Trustpilot, con 9.119 reseñas, y Trustpilot muestra un aviso de inversión de alto riesgo. Ocho de cada diez reseñas que hemos leído llegan por enlaces de la empresa, y seis de cada diez son de Estados Unidos. En nuestro análisis de reseñas, más arriba, lo tienes desglosado.

  • Retiradas en espera durante semanas y cuentas restringidas mientras se revisan, a veces con miles de dólares dentro. Un usuario cuenta que le dieron 35 días hábiles de plazo.
  • Chat con inteligencia artificial que no deja hablar con una persona.
  • Quien no tiene problemas describe una plataforma fácil y fiable.
  • Kraken también ofrece ahora cuentas de prop trading propias, y hay quejas por sus comisiones al operar.

Cómo usarlo bien

  1. Pide el pago en USDC, y confirma la red con tu firm.
  2. Haz una prueba pequeña la primera vez.
  3. Vende en Kraken Pro, no en la compra rápida de la app.
  4. Retira a tu banco en cuanto vendas. No dejes el dinero en el exchange.
  5. Ten a mano el justificante del payout por si Kraken pregunta de dónde vienen los fondos.

Veredicto

Kraken es de las opciones más serias en Europa para pasar a euros los payouts en cripto: licencia MiCA, Kraken Pro barato para stablecoins y retirada SEPA por 1 €. Sus pegas son las retenciones de retiradas, que en 2026 llenan sus reseñas, y que en Europa ya no sirve para USDT.

Para quién sí: traders en Europa que cobran en USDC u otra cripto y quieren convertirlo en euros con poco coste.

Para quién no: quien cobra en USDT y quien necesita el dinero el mismo día sin margen para una posible revisión.

Alternativas

  • Bybit: otro exchange, con tarjeta, muy usado para recibir USDT fuera de Europa.
  • Revolut: banco que también acepta algunos depósitos en cripto.
  • Wise: si tu firm paga por transferencia en dólares.
Análisis de reseñas

Qué dicen de Kraken en Trustpilot

Hemos leído 885 de sus 9119 reseñas (todas de 2026: las 200 más recientes de cada nota de 1 a 4 estrellas y las de 5 entre las 200 más recientes. seis de cada diez son de estados unidos), el 9 de octubre de 2026.

3,2 Nota en Trustpilot
3,3 Según lo que cuentan
Funciones 4,0

Exchange completo: compraventa, Kraken Pro con comisiones más bajas, transferencias en euros y una tarjeta en algunos países. En Europa ya no se puede operar con USDT.

Fiabilidad 2,8

La queja dominante: retiradas en espera y cuentas restringidas durante semanas, a veces meses, mientras se revisan. Afecta tanto a retiradas en cripto como a transferencias al banco.

Ver 2 reseñas
★★★★★“My account has been frozen for more than 20 days with nearly $20,000 of my own money locked inside.”
★★★★★“I was told that the review would be completed within 35 business days.”
Relación calidad-precio 3,4

Kraken Pro es barato para cambiar stablecoins (0,20 %), pero la compra rápida de la app cobra un 1 % y las órdenes personalizadas un 1,5 %. Retirar euros por SEPA cuesta alrededor de 1 €.

Facilidad de uso 3,8

La app y Kraken Pro se consideran claras. La pega es el chat con inteligencia artificial, que no deja hablar con una persona cuando hay un problema.

Ver la reseña
★★★★★“I cannot get past the chat AI agent as it has no power to put you through to an a[gent]”
Soporte 2,1

Responde a todas las reseñas, pero los usuarios bloqueados describen tickets sin avances durante semanas y respuestas que no dan plazos.

Ver la reseña
★★★★★“I contacted Kraken six times by email because of my account issue. Nobody properly dealt with my situation.”
Transparencia 3,4

Uno de los exchanges con más años y con licencia europea de criptoactivos (MiCA) a través de Irlanda. Publica comisiones y avisos de cambios. Pero Trustpilot muestra un aviso de inversión de alto riesgo, y en las revisiones de cuenta no explica el motivo.

Lo que más gusta

  • Licencia europea MiCA
  • Cambio de stablecoins barato en Kraken Pro
  • Retirada a tu banco en euros por SEPA

Lo que más se critica

  • Retiradas y cuentas retenidas durante semanas
  • USDT no se puede vender en Europa
  • Soporte con chat automático

Lo que más se repite

Retiradas en esperaCuentas restringidas o cerradasAtención al clienteSus nuevas cuentas de prop trading

Por estrellas

Positivas · 4 y 5

Casi todas llegan por enlaces de invitación de la empresa. Hablan de una plataforma fácil y fiable.

Intermedias · 3

Usuarios contentos con la plataforma, pero molestos por las comisiones de la app o por esperas puntuales.

Negativas · 1 y 2

Retiradas en espera, cuentas restringidas o cerradas con dinero dentro y soporte que no da plazos. Algunas mencionan sus nuevas cuentas de prop trading, con quejas por las comisiones al operar.

Cómo responde Kraken

Responde a todas las reseñas leídas, normalmente pidiendo el número de ticket para revisarlo.

¿Son fiables estas reseñas?

Ocho de cada diez reseñas leídas llegan por enlaces que genera la empresa, y casi todas las positivas. Trustpilot muestra un aviso de inversión de alto riesgo. Seis de cada diez son de Estados Unidos, donde las condiciones son distintas a las europeas.

Países que más opinan
Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia, Alemania
Planes que más se mencionan
Kraken (app) y Kraken Pro · Krak y su tarjeta

Opiniones de la comunidad

Todavía nadie ha opinado sobre Kraken. ¿La usas?

Cuéntalo y ganas Respeto.

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Otras opciones de cobrar tus payouts

Wise

Cobrar tus payouts

Cuenta en dólares y euros para recibir transferencias y cambiarlas barato

Cuenta digital

0 € /mes

Plan gratis

Payoneer

Cobrar tus payouts

Cuentas para cobrar del extranjero, pensadas para freelancers; cara y poco indicada para traders

Plataforma de pagos

0 $ /mes

Plan gratis

Bybit

Cobrar tus payouts

Exchange para recibir payouts en stablecoins y pasarlos a dinero

Exchange

0 € /mes

Plan gratis

Revolut

Cobrar tus payouts

Banco online con cuentas en varias monedas, tarjeta y cripto

Cuenta digital

desde 0 € /mes

Plan gratis

Datos comprobados en su web oficial el 9 de octubre de 2026: Tabla de comisiones · Stablecoins retiradas en el EEE · Opciones de retirada en dinero · Kraken en los 30 países del EEE bajo MiCA

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