Wirex: información y review detallada

Wirex es una app con cuenta y tarjeta que mezcla dinero normal y cripto. Puedes tener euros, libras o dólares junto a stablecoins y otras criptomonedas, y gastar cualquiera con la tarjeta. Lleva muchos años en el mercado, dice tener 7 millones de usuarios y paga un cashback en su propia moneda, WXT.

Hemos leído su centro de ayuda entero (121 artículos), sus condiciones, 834 de sus 17.659 reseñas de Trustpilot y lo que se dice de ella en Reddit.

Un aviso antes de empezar

Wirex está cambiando en 2026 a una app nueva, Wirex One. Su centro de ayuda todavía describe la app antigua, así que algunas comisiones, límites o funciones pueden cambiar. Y casi todas las quejas de 2026 vienen de ese cambio. Lo contamos más abajo.

Quién está detrás

Es de las más reguladas de esta lista:

• Wirex Limited, empresa británica autorizada por la autoridad financiera del Reino Unido (FCA) como entidad de dinero electrónico.
• Crossmint Europe, S.L., empresa española que presta la parte cripto, autorizada por la CNMV como proveedor de servicios de criptoactivos y por el Banco de España como entidad de pago.
• Wirex Pte Ltd, en Singapur, que emite la tarjeta en Australia.

Lo que conviene saber de sus condiciones:

• El dinero en euros o libras se guarda en cuentas separadas, para que no puedan cobrárselo los acreedores de Wirex si quiebra.
• Pero no está cubierto por ningún fondo de garantía de depósitos. No es un banco.
• Si te cierran la cuenta por incumplir sus condiciones, cobran 30 £ de gestión.
• Entre 2020 y 2021 cobró una comisión por cuentas inactivas, que ahora está devolviendo.

Cómo funciona

• Verificación obligatoria de identidad, con prueba de vida.
• Tarjeta virtual al momento, gratis. Física, gratis pero pagando el envío. Solo puedes tener una física a la vez.
• Visa o Mastercard, según tu región. Hay también una tarjeta metálica Visa Signature con más límites y ventajas de viaje.
• Eliges qué cuenta paga. La tarjeta cobra de la cuenta que tengas enlazada; si pagas en otra moneda, la convierte.
• Apple Pay y Google Pay: en 2024 su soporte decía en Reddit que no se podía añadir directamente y recomendaba hacerlo a través de otra tarjeta, Curve. Su ayuda no aclara si ha cambiado.
• Más servicios: cuentas con intereses en stablecoins, préstamos con cripto como garantía y productos de inversión, con su riesgo.

Dónde se puede pedir la tarjeta

La cuenta está disponible en más de 130 países, pero la tarjeta solo en 35: casi toda la Unión Europea (España incluida), Reino Unido, Suiza, Noruega, Islandia, Australia, Nueva Zelanda, Hong Kong, Taiwán, Argentina y Brasil. No hay tarjeta en Estados Unidos, México, Colombia, Chile ni Perú, aunque sí puedes abrir cuenta.

Comisiones

Concepto	Coste
Tarjeta virtual o física	Gratis
Envío de la física (Europa)	5 € sin seguimiento; 15 € con mensajería urgente
Cuota del plan básico	Ninguna
Pagar en otra moneda	Sin comisión de cambio, según Wirex
Cajero	Gratis hasta 200 € al mes; luego 2 %
Cambiar entre monedas en la app	Variable; se ve antes de confirmar
Recibir o enviar por SEPA	Gratis
Enviar cripto a otra cartera	Lo que cueste la red

Fuente: centro de ayuda de Wirex, consultado el 8 de octubre de 2026.

Límites de la tarjeta normal: 30.000 € al mes en compras, 500 € al día y 5.000 € al mes en cajeros.

El cashback, en su propia moneda

Wirex paga el cashback en WXT, su token. No es dinero: su valor sube y baja, y si lo quieres en euros tienes que cambiarlo.

Plan	Cuota	Cashback
Standard	Gratis	0,5 %; 1 % si bloqueas 150.000 WXT durante 180 días
Premium	9,99 € al mes o 102 € al año	1 %; hasta 3 % bloqueando WXT
Elite	29,99 € al mes o 306 € al año	4 %; hasta 8 % bloqueando 7,5 millones de WXT

El famoso 8 % exige pagar el plan más caro y además bloquear millones de tokens. Y hay topes por compra y por mes, también en WXT. Las retiradas en cajero y las transferencias no dan cashback.

Para cobrar tus payouts

Si tu firm paga por transferencia en euros, puedes darle tu cuenta de Wirex para recibir por SEPA, sin comisión. Si paga en cripto, puedes recibirla en tu dirección de Wirex, en una red que Wirex admita: un usuario cuenta que mandó USDT cuando solo admitían USDC y tuvo que pedir ayuda. Ten en cuenta que en 2026 hay muchas quejas de fondos en stablecoins retenidos durante semanas por verificaciones.

Lo que cuentan los usuarios

Tiene un 2,3 sobre 5 en Trustpilot, con 17.659 reseñas, y Trustpilot muestra un aviso de servicio de inversión de alto riesgo. En nuestro análisis de reseñas, más arriba, lo tienes desglosado.

Lo que más se repite:

• En 2026, tres de cada cuatro reseñas son de 1 estrella. La mayoría por el paso a Wirex One: saldos que no aparecen, cripto que no se puede traspasar y una app que parece a medio hacer.
• Fondos retenidos. Casos de 1.295, 2.094 y 7.402 dólares en stablecoins bloqueados durante semanas por verificaciones; uno se devolvió tras 45 días.
• Soporte automático. Respuestas de plantilla y tickets que pasan de un departamento a otro.
• Quien la usa sin problemas habla de una tarjeta que funciona al viajar, comisiones razonables y buenos intereses en stablecoins. Algunos son clientes desde hace siete años.

Cómo usarla bien

1. Comprueba que la tarjeta está disponible en tu país, no solo la cuenta.
2. Si ya eres cliente, haz la migración a Wirex One sin prisa y con poco saldo dentro.
3. No cuentes con el cashback como dinero: cámbialo a euros si lo quieres conservar.
4. No pagues un plan de pago solo por el cashback. Echa cuentas con lo que gastas cada mes.
5. Comprueba la red y la moneda antes de enviar cripto.
6. No guardes más de lo que vas a gastar.

Alternativas

• KAST: cashback del 1,5 % en dólares, sin cuota, pero empresa en las Comoras.
• RedotPay: tarjeta virtual por 10 $ y muy extendida fuera de Europa.
• Revolut o Wise: si lo que quieres es una cuenta en euros fiable para recibir tus payouts.

Veredicto

Sobre el papel, Wirex es de las tarjetas cripto más sólidas: regulada en el Reino Unido y en España, tarjeta gratis, sin comisión de cambio y con cuenta en euros. Durante años ha funcionado para mucha gente.

Pero 2026 está siendo malo: el cambio a Wirex One ha llenado sus reseñas de saldos que no aparecen y dinero retenido semanas, y su cashback del 8 % es casi inalcanzable. Si la usas, que sea para gastar, con poco saldo y sin prisa por migrar.

Para quién sí: residentes en Europa, Reino Unido, Australia, Argentina o Brasil que quieren una tarjeta gratis para gastar cripto y euros, con una empresa regulada detrás.

Para quién no: residentes en Estados Unidos o en la mayor parte de Latinoamérica, quien busca cashback en dinero real y quien necesita tener su dinero disponible en todo momento.